
E’ un dato di fatto, le persone acquistano da chi gli sta più simpatico, ed è per questo che sulla nostra landing page, dobbiamo cercare di trasmettere più positività possibile al prospect, ecco 6modi, che possono aiutare le nostre conversioni:
Mostrati interessato al supporto dei clienti, anche a costo di rimetterci, magari utilizzando un numero verde, supporto 24/7, live chat, e sistema di ticket
Se utilizzi un personaggio o un avatar nella tua landing page, assicurati che sorrida.
Ricorda che il nome del cliente è quanto di più dolce lui possa sentire, quando comunichi con lui, su qualsiasi piattaforma, assicurati di usare il suo nome frequentemente...lo amerà.
Diventa un bravo ascoltatore. Incoraggia i tuoi clienti parlare di loro stessi, mostrati davvero interessato ai loro problemi, presta molta attenzione, non risultare mai distante o distratto
Articola il discorso in modo da diventare l'uomo dei si, come per esempio Sales:"che film ti piace?" Prospect:"Armageddon" Sales:"Ce coincidenza, anche a me!". Attento però a non farti scoprire, non acconsentire sempre, è un leggero equilibrio, attento a non spezzarlo.
Falli sentire importanti, ma mi raccomando, fallo con sincerità
Queste semplici regole sono fondamentali se si vuole avere successo offline, ma si possono implementare con successo anche online.
Come al solito, i commenti sono sempre graditi.
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